Coop e Ipercoop Calabria: un nuovo racconto digitale firmato Red Onion.
Dalla semplice comunicazione promozionale alla costruzione di un vero e proprio palinsesto digitale: con Coop Master Alleanza 3.0 abbiamo rivoluzionato la presenza online di Coop e Ipercoop in Calabria. Un progetto che unisce strategia, creatività e produzione video per dare voce alle persone e rafforzare il legame con la comunità locale.
Dalla copertura all’engagement: la svolta digitale
Il punto di partenza era chiaro: una comunicazione quasi esclusivamente basata su volantini digitali, sconti e promo. Una strategia efficace in termini di copertura, ma con un engagement prossimo allo zero. L’obiettivo condiviso con Coop Master Alleanza 3.0 è stato cambiare passo: mantenere la forza promozionale ma inserire umanità, freschezza e storytelling nella comunicazione digitale.
La strategia: un palinsesto editoriale multi-format
Dal 1° aprile 2025 abbiamo avviato un piano strutturato che include:
- Social Media (FB/IG organico e ADV): circa 20 format video al mese, piani editoriali e media plan con oltre 100 campagne attive mensili.
- Email marketing: fino a 20 DEM mensili verso un DB profilato di 100.000 possessori di Coop Card.
- Google Ads (search + display) e banner per testate regionali.
- Blog con 2 articoli mensili dedicati a ricette e contenuti food.
- Influencer marketing: gestione di 5 creator regionali in ambito food.
L’elemento umano al centro
La vera svolta è stata portare i dipendenti Coop davanti alla camera. I collaboratori degli store sono diventati protagonisti di format seriali, ironici e coinvolgenti:
- TG Ipercoop Flash News: breaking news settimanali per il lancio dei volantini (condotto da 3 dipendenti).
- Offerte Bomba: due uscite mensili no food con gag divertenti interpretate da altre due dipendenti.
- Video trend con interi gruppi di dipendenti, diventati veri contenuti virali.
- Format speciali per cataloghi stagionali e contest.
La partecipazione ha generato entusiasmo anche interno: i nostri video maker, art director e social media manager spesso appaiono nei contenuti insieme al team Coop, alimentando un clima di collaborazione autentica.
Creatività e format distintivi
Oltre ai contenuti girati in store, abbiamo creato format originali che si sono presto affermati come veri asset narrativi:
- Capitan Coop, un maialino simbolo della calabresità che porta le offerte ogni settimana nelle case.
- Il Carrello, protagonista di un format ironico che esplora il supermercato alla ricerca delle promo.
Localizzazione e influencer marketing
Ogni contenuto racconta la forte identità territoriale: Coop e Ipercoop in Calabria.
In parallelo, per ampliare la reach, abbiamo avviato collaborazioni con 5 food influencer regionali, che reinterpretano la tradizione gastronomica calabrese usando i prodotti Coop.
Performance e ottimizzazione continua
La gestione media è stata cruciale:
- Oltre 100 inserzioni Meta al mese con budget pianificato e ottimizzato.
- Campagne Google Search + Display sempre attive.
- A/B test e monitoraggio costante per ottimizzare i risultati.
- Reportistica mensile e trimestrale per aggiustare in corsa.
Il risultato: engagement e affezione in crescita costante, uniti a un ritorno concreto in termini di vendite nei punti vendita.
